Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Einführung
Dieses Dokument legt die Bedingungen und Konditionen (im Folgenden die
“Bedingungen”) fest, die die Nutzung der Webseite von nova home (www.novahome.io) und den Kauf von Produkten über diese regeln. Durch die Nutzung dieser Webseite oder die Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Nutzer mit diesen Bedingungen sowie mit unserer Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie einverstanden. Wenn Sie mit allen Bedingungen und den Datenschutzrichtlinien nicht einverstanden sind, dürfen Sie diese Webseite nicht nutzen.
2. Identifizierung des Unternehmens
Der Verkauf von Produkten auf dieser Seite erfolgt durch Market Edge, S.L., mit CIF B47648241, ansässig in Calle Aries 3, 28440 Guadarrama (Madrid), Spanien, eingetragen im Handelsregister von Madrid. Die verwendete Handelsmarke ist nova home (im Folgenden "die Marke").
3. Nutzung der Webseite
Durch die Nutzung dieser Seite verpflichtet sich der Nutzer:
- Die Webseite ausschließlich für rechtlich gültige Anfragen oder Bestellungen zu nutzen.
- Keine falschen oder betrügerischen Bestellungen aufzugeben. Im Falle von hinreichenden Anzeichen für eine solche Bestellung behält sich Market Edge, S.L. das Recht vor, diese zu stornieren und die zuständigen Behörden zu informieren.
- Seine Kontaktdaten (E-Mail, Postadresse usw.) wahrheitsgemäß und genau anzugeben, damit nova home im Bedarfsfall mit dem Nutzer Kontakt aufnehmen kann.
4. Vertragsabschluss
Der Kaufvertrag gilt als abgeschlossen, wenn der Nutzer die
Bestellbestätigung per E-Mail erhält, nachdem er den Kaufprozess abgeschlossen hat. Der Vertrag wird in Spanisch formalisiert.
5. Verfügbarkeit der Produkte
Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit der Produkte. Sollten Schwierigkeiten bei der Lieferung von Produkten auftreten oder sollten keine Artikel auf Lager sein, behält sich Market Edge, S.L. das Recht vor, einen bereits gezahlten Betrag an den Nutzer zurückzuerstatten.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb des in der Bestellbestätigung angegebenen Zeitrahmens und in jedem Fall innerhalb von maximal 30 Kalendertagen ab der Bestellbestätigung. Die Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb des spanischen Territoriums, einschließlich der Halbinsel, der Balearen, der Kanaren, Ceuta und Melilla.
7. Preise und Zahlung
- Die Preise der Produkte enthalten die anwendbare Mehrwertsteuer, jedoch keine Versandkosten, die während des Kaufprozesses zum Gesamtbetrag hinzugefügt werden.
- Die akzeptierten Zahlungsmethoden umfassen Kredit-/Debitkarten, PayPal und andere auf der Webseite verfügbare Zahlungsmethoden.
- Market Edge, S.L. behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Mögliche Änderungen wirken sich nicht auf Bestellungen aus, für die bereits eine Bestellbestätigung versendet wurde.
8. Rückgaberecht und Widerrufsrecht
- Widerrufsrecht: Wenn der Nutzer als Verbraucher und
Nutzer handelt, hat er das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen
ohne Angabe von Gründen ab Erhalt des Produkts zu widerrufen. - Rückgaben von defekten Produkten: Sollte der Nutzer der Meinung sein, dass das Produkt nicht den Vorgaben entspricht, muss er sich über die im Kontaktbereich angegebenen Kanäle an nova home wenden, und der Fall wird geprüft, wobei die Option auf Ersatz oder Rückerstattung angeboten wird.
9. Datenschutzrichtlinie
- Die von den Nutzern über die Webseite bereitgestellten personenbezogenen Daten werden gemäß der geltenden Datenschutzgesetzgebung, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Organgesetzes über den Schutz personenbezogener Daten und die Garantie digitaler Rechte, verarbeitet.
- Für weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten konsultieren Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie.
10. Cookie-Richtlinie
- Diese Webseite verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Durch das Surfen auf der Webseite von nova home akzeptiert der Nutzer die Verwendung von Cookies gemäß unserer Cookie-Richtlinie.
- Der Nutzer hat die Möglichkeit, seinen Browser so zu konfigurieren, dass Cookies abgelehnt werden, obwohl dies die Funktionalität der Seite beeinträchtigen kann.
11. Geistiges und gewerbliches Eigentum
- Der gesamte Inhalt der Webseite, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos, Bilder und Software, ist Eigentum von Market Edge, S.L. oder Dritten, die deren Nutzung autorisiert haben, und ist durch die Gesetze zum geistigen und gewerblichen Eigentum geschützt.
- Die Vervielfältigung, Verbreitung und öffentliche Kommunikation, einschließlich der Bereitstellung, des gesamten oder eines Teils der Inhalte dieser Webseite zu kommerziellen Zwecken, auf jeglichem Medium und durch jegliche technische Mittel, ist ohne die Genehmigung von Market Edge, S.L. untersagt.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
- Diese Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht. Im Falle eines Streits vereinbaren die Parteien, sich der Gerichtsbarkeit der Gerichte und Tribunale von Madrid zu unterwerfen und verzichten ausdrücklich auf jede andere Gerichtsbarkeit, die ihnen zustehen könnte.
- Wenn der Nutzer Verbraucher ist, hat diese Klausel keine Auswirkungen auf die Rechte, die ihm die geltenden Gesetze einräumen.
13. Kontakt
- Für Anfragen, Beschwerden oder Vorschläge können sich die Nutzer an Market Edge, S.L. (im Folgenden “die Marke”) über das Kontaktformular auf der Webseite, per E-Mail an info@novahome.io oder telefonisch an die auf der Seite angegebene Kundenservicenummer wenden.
- Die von nova home an den Nutzer gesendeten Mitteilungen erfolgen über die während des Kaufprozesses angegebene E-Mail-Adresse sowie durch Benachrichtigungen auf der Webseite selbst.